Vairāk nekā 20 gadus esmu pārveidojis un optimizējis procesus finanšu, pašvaldību un valsts sektorā. Mana spēcīgākā kompetence — spēja panākt rezultātu un ieviest izmaiņas, vadot cilvēkus bez tiešas administratīvās varas pār tiem. Šobrīd šo vadības pieredzi mērogoju ar paša izstrādātu MI aģentu sistēmu, kas pilnībā automatizē manu ikdienas darba plūsmu.
Tev ir jautājums par manu pieredzi. Tā vietā, lai to meklētu lapā, pajautā. Šis lodziņš darbojas ar valodas modeli, kuram pieejams tikai mans CV un nekas cits — tāda pati sistēma, kādu es būvēju ikdienā. Par visu, kas CV nav minēts, tas atbildēt atteiksies.
Atbilde tiek ģenerēta tiešsaistē no viņa CV. Šī nav saruna ar Maksimu — par visu, kas CV nav atrodams, raksti uz maksims.burcenko@gmail.com.
Skaitļos
20+gadu profesionālā pieredze — bankā, pašvaldībā un valsts pārvaldē
6gadi informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (IKT) projektu un izstrādes komandu vadībā
9cilvēku informācijas tehnoloģiju (IT) nodaļa, ko vadīju Nacionālajā veselības dienestā
3citas iestādes — Prokuratūra, Korupcijas novēršanas un apkarošanas birojs (KNAB), Tiesu administrācija — darba grupā, ko iniciēju, oficiāli izveidoju un vadīju
4gadi pilnībā attālināta darba — no 2021. līdz 2025. gadam vadīju nacionāla mēroga IKT programmas bez klātbūtnes birojā
3valstis ārpus Latvijas, kurās esmu dzīvojis un strādājis, ikdienā komunicējot angļu valodā
8 000+ieraksti ilgtermiņa atmiņā MI aģentu sistēmā, ko esmu uzbūvējis pats un lietoju ikdienas darbā kopš 2025. gada
14rutīnas, kas palaižas pēc grafika bez manas klātbūtnes — sagatavo dokumentus, uzrauga avotus un atskaitās
Šie skaitļi atspoguļo apjomu — cik ilgi un cik daudz. Tie ir pārbaudāmi fakti. Es neapgalvoju, par cik procentiem MI ir uzlabojis manu darbu, jo nav pieejami objektīvi mērījumi pirms un pēc sistēmas ieviešanas.
Kopsavilkums
Es esmu projektu vadītājs. Divdesmit gadus mans galvenais uzdevums ir bijis identificēt nefunkcionējošus procesus, noskaidrot to cēloņus un panākt nepieciešamās izmaiņas, iesaistot cilvēkus, kuri neatrodas manā tiešā pakļautībā. Kopš 2025. gada esmu izstrādājis un ikdienas darbā integrējis savu MI aģentu sistēmu. Tas nav blakusprojekts; tas ir tas pats vadības darbs, izmantojot augstākas efektivitātes rīkus. Tieši tādēļ mana pieeja paredz vispirms izprast reālos darba procesus un tikai pēc tam izvēlēties atbilstošāko tehnoloģisko risinājumu.
Mana praktiskā pieredze ir valsts pārvaldē, pašvaldībās un finanšu sektorā — vidēs, kur viens process skar tūkstošiem cilvēku un kļūda maksā dārgi. Nonākot jaunā uzņēmumā, es vispirms izsekoju procesu no sākuma līdz galam un tikai tad saku, kā tam būtu jāstrādā.
MI ieviešana neizgāžas neatbilstošu rīku dēļ. Tā izgāžas tādēļ, ka darbinieki tos neizmanto praksē.
Pašreizējā prakse · 2025. gads — šobrīd
MI aģenti un procesu automatizācija
Strādāju patstāvīgi un bez tiešas uzraudzības — tas apliecina manu spēju efektīvi organizēt attālinātu darbu.
Aģentu sistēma ikdienas darbā
Uzdevumu automatizācija, dokumentu sagatavošana, uzraudzība, atskaišu veidošana un darba plūsmas nodošana starp posmiem. Visu arhitektūru esmu izstrādājis pats, patstāvīgi to uzturu un nodrošinu pilnu atbildības ciklu no sākuma līdz beigām.
Prasmju faili
Es patstāvīgi izstrādāju un pilnveidoju instrukcijas, kas nosaka aģentu uzvedību, kā arī pārrakstu tās brīžos, kad reālā ekspluatācija norāda uz sākotnējo norāžu nepilnībām.
Lielie valodu modeļi caur tiešo sistēmu saskarni (API)
"Claude" un "Gemini". Modeļa izvēli pielāgoju katram uzdevumam atsevišķi, optimizējot izmaksu un rezultāta kvalitātes attiecību, rēķinoties ar iespējamām modeļu izmaiņām vai pieejamības pārtraukumiem, nevis paļaujoties uz viena risinājuma mūžīgu pieejamību.
Datu atrašanās vieta
Dati tiek glabāti lokāli manā iekārtā — gan datubāze, gan aģentu atmiņa. Ārēja datu pārraide vienmēr ir apzināts, kontrolēts lēmums, nevis automatizēts ieradums.
Sistēmu integrācija jeb modeļu konteksta protokola (MCP) serveri un rīku piekļuve
Nodrošinu aģentu savienojamību ar nepieciešamajām sistēmām — pārlūkprogrammas vadību, datubāzēm, plānotajiem uzdevumiem —, kā arī patstāvīgi identificēju un novēršu integrācijas traucējumus.
Rakstīts pēc noklusējuma
Uzvedņu (prompt) un standarta operacionālo procedūru (SOP) inženierija, lai nodrošinātu darba plūsmas atkārtojamību neatkarīgi no sistēmas izstrādātāja.
Pārbaudes pēc katras izmaiņas
Pēc jebkuras modeļa, uzvednes (prompt) vai datu struktūras izmaiņas es atkārtoti veicu sistēmas pārbaudes un mēru rezultātus, pirms apstiprinu procesa uzlabojumu.
Pārvaldība
Trīs līmeņi, kas noteikti pirms aģenta darba uzsākšanas
Aģents bez stingri definētām robežām nav efektivitātes rīks — tā ir avārija, kas vēl nav notikusi. Robežas tiek strukturētas pirms procesa uzsākšanas, nevis kā reakcija uz kļūdu.
Atļauts bez jautājumiem
Rīki, ko aģents ir tiesīgs izmantot patstāvīgi — lasīšana, datu meklēšana, teksta ģenerēšana un lokāla apstrāde. Tās ir atgriezeniskas darbības, kas noris tikai manā personīgajā infrastruktūrā.
Prasa cilvēka apstiprinājumu
Jebkura darbība, kas iziet ārpus lokālās vides, ģenerē izmaksas vai ir neatgriezeniska — publicēšana, nosūtīšana, ārējo sistēmu izsaukumi, datu dzēšana. Aģents sagatavo saturu; cilvēks autorizē izpildi.
Aizliegts
Piekļuves dati, finanšu tranzakcijas, neatgriezeniskas darbības un jebkas cits, ko lietotājs nav tieši pieprasījis. Izpildes fāzē aģentam ir liegts pašam sev piešķirt izņēmuma tiesības.
Risinājums, kas darbojās iepriekšējā mēnesī, var nepamanāmi pārstāt funkcionēt pēc jaunas modeļa versijas izlaišanas. Tāpēc tehniskās pārbaudes tiek atkārtotas pēc katras izmaiņas — šādi sistēmu defekti parasti neizraisa trauksmi, bet klusi degradē procesu, tādēļ ir nepieciešama proaktīva uzraudzība.
Kā es te nonācu
MI ar konkrētiem faktiem, bez pārspīlējumiem
2024Ieviesu MI rīkus ikdienas darba procesos Konkurences padomē — dokumentu sagatavošanā, kopsavilkumu veidošanā un datu analīzē. Absolvēju Valsts administrācijas skolas programmu "Mākslīgā intelekta metodes ikdienas darbam".
2025Uzsāku patstāvīgu savu MI aģentu arhitektūras izstrādi un ieviešanu ikdienas praksē, atsakoties no trešo pušu standarta produktu lietošanas.
2026Ieguvu apliecību programmā "Mākslīgā intelekta rīku un aģentu izmantošana ikdienas darbā un biznesā" (timefor.ai, 29 stundas).
Savu profesionālo gaitu sāku banku sektorā, tādēļ stingri regulētu nozaru prasības man ir ierasta prakse. Līdz ar to labi izprotu faktu, ka reālā MI ieviešana organizācijās notiek ievērojami lēnāk un piesardzīgāk, nekā tas izskatās tehnoloģiju demonstrācijās.
Pieredze
IT projektu vadītājs
Konkurences padome, Rīga
2021. — 2025.
Visus četrus gadus strādāju attālināti. Šis formāts sākās pandēmijas izraisīto ierobežojumu dēļ un tika saglabāts pastāvīgi. Viss turpmāk minētais — programmu izstrāde, atskaišu vadība, darba grupu koordinēšana — tika paveikts attālinātā režīmā.
Vadīju IKT izstrādes programmas no biznesa prasību definēšanas līdz ieviešanai un testēšanai, koordinējot 10–12 iesaistītās puses: biznesa procesu vadītājus, analītiķus un izstrādātājus.
Ierosināju ieviest nacionālo tiesu lietu elektronisko platformu (E-lietu) iestādē un virzīju tās ieviešanu.
Iniciēju, oficiāli izveidoju un vadīju starpiestāžu darba grupu (Prokuratūra, Korupcijas novēršanas un apkarošanas birojs (KNAB), Tiesu administrācija un Konkurences padome). Dalībnieki bija oficiāli deleģēti no savām iestādēm. Grupas pieņemtie lēmumi kalpoja par pamatu Konkurences padomes E-lietas informācijas sistēmas izstrādei.
Nodrošināju prioritāšu ievērošanu situācijās ar pretrunīgām prasībām; regulāri ziņoju vadībai par projekta progresu, budžeta izpildi un potenciālajiem riskiem.
Izstrādāju pieteikumu Eiropas Savienības (ES) atbalsta programmai un noorganizēju pieredzes apmaiņas vizīti Somijā.
Novedu piecas IKT iniciatīvas no biznesa prasībām līdz veiksmīgai ieviešanai: karteļu skrīninga rīka ceļa karte, E-lietas ieviešana, aptauju moduļa izstrāde (iekļaujot tirgus izpēti), apvienošanās procesa digitalizācija un datu vizualizācijas platformas (Tableau) ieviešana. Katrā projektā nodrošināju tehniskās specifikācijas sagatavošanu, darba grupu vadību, iepirkuma procesu un ieviešanu noteiktajos termiņos.
Ieviesu datu vizualizācijas platformu (Tableau): pārskatus sāka izmantot trīs departamenti. Atskaišu sagatavošanas cikls, kas iepriekš prasīja trīs līdz četras dienas manuālas datu apstrādes, tika samazināts līdz vienai dienai.
Ieviesu mākslīgā intelekta asistentu (Copilot) licences iestādes vadības līmenī (4 licences) — šis bija pirmais MI rīks iestādes vadības ikdienas darbā, nodrošinot arī lietotāju apmācību un tehnisko atbalstu.
IT projektu attīstības nodaļas vadītājs
Nacionālais veselības dienests, Rīga
2018. — 2019.
Vadīju deviņu IT speciālistu komandu, kas attīstīja nacionālo E-veselības informācijas sistēmu.
Pārraudzīju IKT projektu portfeli; plānoju resursus, ieviešanas metodoloģiju un starpiestāžu koordināciju.
Strādāju ražošanas sektorā Anglijā, paralēli vakaros iegūstot "Institute of Leadership & Management" (ILM) 3. līmeņa kvalifikāciju "Komandas līderis / vadītājs" (EQV (UK) Ltd).
Dažus mēnešus pēc atgriešanās Latvijā es jau vadīju deviņu cilvēku IT nodaļu. Šo periodu es neslēpju, jo tas uzskatāmi demonstrē manu spēju ātri adaptēties un apgūt jaunas nozares no nulles.
Līdzdibinātājs, valdes loceklis, mārketinga un pārdošanas daļas vadītājs
SIA "Psaiho.lv", Rīga
2011. — 2015.
Līdzdibināju uzņēmumu un biju tā valdes loceklis, kā arī līdzīpašnieks.
Vadīju mārketinga un pārdošanas procesus: klientu piesaisti un apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu.
Direktors, valdes loceklis
PSIA "Jūrmalas Attīstības Projekti", Jūrmala
2010. — 2014.
Pašvaldības kapitālsabiedrības direktors: pilna atbildība īpašnieka priekšā par uzņēmuma operatīvo darbību, budžeta plānošanu un finanšu pārskatiem.
Strādāju pašvaldības pārraudzībā — pamatojot lēmumus un aizstāvot tos politiskā vidē.
Projektu vadītājs
SIA "Sintegra", Microsoft Zelta partneris, Rīga
2008. — 2009.
Vadīju IT risinājumu ieviešanas projektus privātajā tehnoloģiju sektorā: klientu prasību analīze, ieviešanas plānošana un komunikācija.
Vērtspapīru un valūtas darījumu nodrošināšanas speciālists; klientu apkalpošana un kase
AS "SEB banka", Rīga
2005. — 2008.
Vērtspapīru un valūtas darījumu apstrāde regulētā finanšu vidē jeb atbalsta funkciju struktūrvienībā (back office).
Sākotnēji veicu klientu apkalpošanas un kases pārziņa pienākumus — pirmos trīs darba gadus pavadīju tiešā saskarsmē ar klientiem.
Darba formāts
Četri gadi attālināti valsts iestādē
Visus četrus gadus Konkurences padomē (2021.–2025.) strādāju attālināti. Viss paveiktais — programmas, budžeta atskaites, starpiestāžu darba grupa — tika īstenots attālinātā režīmā.
Attālināti un bez uzraudzības
Kopš 2025. gada patstāvīgi vadu savu praksi: definēju prioritātes, nosaku termiņus un veidoju savas sistēmas. Darba process neprasa ārēju mikropārvaldību.
Angļu valoda kā darba valoda
Esmu dzīvojis un strādājis trīs valstīs ārpus Latvijas — Amerikas Savienotajās Valstīs (2003), Jaunzēlandē (2010), Apvienotajā Karalistē (2016.–2018.). ILM 3. līmeņa (Level 3) kvalifikācija iegūta un aizstāvēta angļu valodā.
Cilvēki, kuri neatrodas manā pakļautībā
Iniciēju un vadīju starpiestāžu darba grupu ar oficiāli deleģētiem dalībniekiem, koordinējot starpiestāžu sadarbību ar ministrijām, tiesu iestādēm un prokuratūru.
Uzņēmuma līgums un pašnodarbinātība
Man ir uzņēmuma direktora un valdes locekļa pieredze; esmu gatavs sadarboties arī B2B (bizness biznesam) formātā, patstāvīgi nodrošinot rēķinu izrakstīšanu un atskaišu kārtošanu.
Laika joslu pārklāšanās
Baldone, Latvija, UTC +2/+3. Esmu atvērts darbam pēcpusdienās un vakaros, lai sinhronizētu darba laiku ar ASV Austrumkrastu.
Izglītība un sertifikācija
Profesionālais maģistra grāds uzņēmējdarbības vadībā — Informācijas sistēmu menedžmenta augstskola (ISMA), Rīga (2008). Bakalaura grāds uzņēmējdarbības vadībā (2006).
Mākslīgā intelekta rīku un aģentu izmantošana ikdienas darbā un biznesā — timefor.ai, 29 stundas, apliecība (2026).
Informācijas sabiedrības principi un e-pārvaldība — Rīgas Tehniskā universitāte (2025).
Mākslīgā intelekta metodes ikdienas darbam — Valsts administrācijas skola (2024).
ILM 3. līmeņa kvalifikācija, komandas līderis / vadītājs — EQV (UK) Ltd (2017.–2018.).
Valsts administrācijas skolas pateicība — par ekspertīzi valsts pārvaldes projektu vadības kompetenču ietvara izstrādē (2024).